Rapport como estratégia de engenharia social em vendas complexas B2B
O rapport é frequentemente mal interpretado como uma ferramenta de…
O rapport é frequentemente mal interpretado como uma ferramenta de…
Costumo dizer aos meus clientes que o principal desafio de toda empresa que deseja estruturar a área de prospecção outbound é fazer o planejamento e definir processos antes de colocar a “mão na massa”. O planejamento é fundamental para que você alinhe diversos processos, dentre eles a definição do ICP na prospecção B2B.
O ICP – Ideal Customer Profile nada mais é que o perfil de cliente ideal, aquele cliente que tem total afinidade com seu produto ou serviço.
Segundo o livro “Receita Previsível” do Aaron Ross, existe uma nova forma muito mais eficiente e inteligente de se fazer prospecção, traduzida em um passo a passo que ele chama de Cold Calling 2.0.
O Cold Calling 2.0 foi criado pelo Aaron Ross quando ele trabalhava na Salesforce e aumentou o faturamento da empresa em 100 milhões de dólares nos primeiros anos com essa nova prática em vendas B2B.
(mais…)Criar um elo forte com o lead é essencial para o fechamento de uma venda. O rapport é a técnica ideal para construir um bom relacionamento e obter ótimos resultados nas vendas. (mais…)
Vender mais é o objetivo de todo o gestor de vendas. E, para isso, toda metodologia direcionada a grandes resultados é sempre bem-vinda. Hoje, vamos aprender um pouco mais sobre Spin Selling e como ela é ideal para que sua equipe bata as metas no final do mês. (mais…)
O Big Data continua ganhando espaço no setor comercial das empresas. Essa tendência cresce cada vez mais rápido e sua importância para essa área aumenta na mesma proporção. Segundo pesquisa da Frost & Sullivan, o mercado geral de dados faturou cerca de US$ 2,48 bilhões na América Latina em 2016 e o Brasil representou 46,8% desse mercado. (mais…)
Quando sua equipe comercial tem metas para bater, ela espera ansiosa os leads chegarem ou vai atrás de forma ativa e realiza fishing de leads?
Vendedores de alta performance são acostumados a prospectar de forma ativa. Porém, ligar para leads que ainda não conhecem sua empresa pode ser uma tarefa difícil para os menos experientes.
Se você também é daqueles que acredita que Cold Calls não funciona, isto pode estar afetando seus resultados em vendas.
Aliás, mesmo sem perceber, é provável que você e sua equipe de vendas estejam sabotando as suas próprias ligações de venda.
Para criar sua máquina de vendas escalável, você já entendeu por que precisa começar a fazer prospecção ativa ou outbound marketing.
Para dar o próximo passo, você agora deve conhecer estes 3 princípios que regem o marketing outbound e consequentemente a sua futura máquina de vendas.
Para tudo existe método e melhores práticas. Com a preparação para uma Cold Call não é diferente. Seguir regularmente um roteiro de preparação para cada cold call vai não só melhorar significativamente o desempenho de cada cold call individualmente, como aumentar a produtividade da equipe e o resultado de vendas como um todo. Há diversas boas práticas que eu pessoalmente costumo seguir. Algumas delas eu organizei a seguir para lhe mostrar: (mais…)